Chat-Moderator (m/w/d) – Flexible Online-Tätigkeit im Homeoffice
Jetzt bewerben bei ZUNA Media
Du suchst eine flexible Tätigkeit im Homeoffice, die du ortsunabhängig und selbstbestimmt ausüben kannst?
Dann werde jetzt Chat-Moderator/in bei ZUNA Media.
Warum ZUNA Media?
ZUNA Media ist ein seit vielen Jahren etabliertes Unternehmen im Bereich professioneller Online-Chat-Moderation.
Wir arbeiten mit verschiedenen internationalen Chatprojekten zusammen und ermöglichen unseren Moderatorinnen und Moderatoren eine seriöse, legale und transparente Tätigkeit.
Unsere Zusammenarbeit basiert auf:
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klaren Regeln
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transparenter Vergütung
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kostenloser Schulung
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langfristiger Perspektive
Deine Aufgabe als Chat-Moderator/in
Als Chat-Moderator/in übernimmst du die schriftliche Kommunikation auf moderierten Chatplattformen.
Deine Aufgaben:
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Bearbeitung der Nachrichten
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Freundliche, respektvolle und regelkonforme Kommunikation
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Sicherstellung einer positiven Gesprächsatmosphäre
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Einhaltung unserer Qualitäts- und Projektvorgaben
❗ Wichtig:
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Keine Telefonie
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Keine Videochats
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Keine Webcam
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Ausschließlich schriftliche Kommunikation
Arbeitsmodell & Flexibilität
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100 % Homeoffice
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Ortsunabhängig (kein fester Wohnsitz in Deutschland erforderlich)
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Freie Zeiteinteilung
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Keine festen Schichten
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Keine Mindeststunden pro Tag
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Tätigkeit als Freelancer / freiberuflich
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Ideal als Haupt- oder Nebentätigkeit
Du entscheidest selbst:
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wann du arbeitest
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wie lange du arbeitest
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wie intensiv du tätig bist
Vergütung & Abrechnungsmodell (transparent erklärt)
Die Vergütung erfolgt leistungsbasiert nach INS (eingehenden Nachrichten).
Was bedeutet INS?
INS sind die Antworten der Kunden, die dir im Chat zugewiesen werden.
Die Vergütung richtet sich nach der Anzahl dieser eingehenden Nachrichten.
Wichtige Punkte zur Vergütung
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Abrechnung pro INS
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Keine Fixgehälter
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Keine Umsatzversprechen
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Transparente Abrechnung
Schulungsphase & Vergütung
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Während der Schulungsphase gilt eine reduzierte Vergütung
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Der Abzug von 0,02 € pro INS gilt nur, solange die Schulungen nicht vollständig abgeschlossen sind
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Nach Abschluss der Schulung wird die Vergütung automatisch um +0,02 € pro INS erhöht
Schulung & Einarbeitung
Die Schulung ist verpflichtend, aber selbstverständlich kostenlos.
Details zur Schulung:
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5 Schulungsmodule
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Dauer: 5 Tage
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Zeitaufwand: jeweils ca. 1 Stunde pro Tag
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Online & flexibel
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Keine Kosten für dich
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Keine versteckten Gebühren
Die Schulung stellt sicher, dass:
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du sicher und korrekt arbeitest
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alle Regeln verstanden werden
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du nach Abschluss die volle Vergütung erhältst
Voraussetzungen
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Mindestalter: 18 Jahre
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Sehr gute Deutschkenntnisse (Schrift)
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Zuverlässige Internetverbindung
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PC / Laptop
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Selbstständige Arbeitsweise
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Bereitschaft zur freiberuflichen Tätigkeit
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Gültiger amtlicher Lichtbildausweis (EU-weit möglich)
Rechtliches & Seriosität
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Die Tätigkeit als Chat-Moderator/in ist legal
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Zusammenarbeit erfolgt freiberuflich
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Keine Kosten für Bewerbung oder Schulung
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Alle Bedingungen werden vor Vertragsabschluss transparent erklärt
Häufig gestellte Fragen
Ist das eine Festanstellung?
Nein, es handelt sich um eine freiberufliche Tätigkeit.
Muss ich in Deutschland wohnen?
Nein, ein fester Wohnsitz in Deutschland ist nicht erforderlich.
Wird die Schulung bezahlt?
Die Schulung ist kostenlos, jedoch gilt währenddessen eine reduzierte Vergütung.
Wie oft erfolgt die Auszahlung?
Die Vergütung wird alle 2 Wochen per Bank (SEPA) oder PayPal ausgezahlt.
Jetzt bewerben
Wenn du Interesse an einer flexiblen, seriösen Online-Tätigkeit hast, dann bewirb dich jetzt über den Link. Direkt nach dem Ausfüllen der Vereinbarung wirst du automatisch zum Schulungskalender weitergeleitet und darfst dir dein persönliches Gespräch für das Onboarding aussuchen. Nach dem Onboarding geht die Reise als Chatmoderator los.